Hyundai, Kia dan Genesis Berkedudukan Teratas Dalam Kajian Kebolehpercayaan

Menurut kajian J.D. Power di AS, Hyundai, Kia dan Genesis adalah antara kenderaan yang paling boleh dipercayai untuk tahun 2022.

Kajian J.D. Power Vehicle Dependability 2022 menunjukkan 3 jenama utama Hyundai Motor Group sebagai yang paling boleh dipercayai. Kia adalah jenama teratas secara keseluruhan dalam kajian yang mengambil kira kedua-dua jenama kereta pasaran massa dan premium. Hyundai menduduki tempat ketiga dalam kajian yang sama, dengan Genesis mengekori tidak jauh di belakang di tempat keempat, menjadikannya jenama kereta premium yang paling boleh dipercayai di Amerika Syarikat. Hyundai Santa Fe dan Sonata, mengungguli segmen masing-masing (SUV bersaiz sederhana dan sedan bersaiz sederhana).  Kia Sorento mengambil tempat teratas untuk segmen SUV bersaiz sederhana atas untuk kali ke-2.

Kia melonjak ke tempat teratas selepas mencapai tempat ketiga tahun lalu, menjadikannya kali pertama jenama arus perdana mencapai tempat pertama dalam kajian tahunan. Kia mencapai skor PP100 daripada 145, iaitu lebih tinggi daripada purata industri sebanyak 47 mata. Genesis juga mendapat PP100, tetapi daripada 155 kerana ia adalah jenama premium dan terdapat sistem penggredan yang berbeza untuk jenama tersebut. Hyundai naik 4 tempat pada tahun 2022 dengan kedudukan terbaiknya dalam Kajian Kebolehpercayaan Kenderaan.

Berikut ialah siaran media Hyundai Motor dengan maklumat lanjut.

MEDIA RELEASE

Kia is the top-ranked brand overall, including all mass-market and premium brands, and Genesis is the top-ranked premium brand and fourth overall. Hyundai Motor is ranked third overall, based on VDS’s PP100 (problems per 100 vehicles) scoring criteria.

Hyundai Motor also took top honors in the midsize SUV and midsize sedan segments with Santa Fe and Sonata, respectively. Kia Sorento took the top honor in the upper midsize SUV segment for the second consecutive year. 

Based on the new criteria, Kia jumped two positions to take the top spot overall with a PP100 score of 145, beating the industry average by 47 points. It is the second consecutive year that Kia has claimed the top spot among mass-market brands, coming in third overall last year behind two premium brands. This is the first time that a non-premium brand has been awarded first overall in the ranking in the history of VDS.

Genesis improved four positions overall and three positions in the premium category with a top-ranked PP100 score of 155, beating the industry average by 37 points. 

Hyundai Motor improved its rating by four positions overall and one position in the mass-market category to place third with a score of 148, beating the industry average by 44 points and securing its highest-ever ranking in the VDS study. 

For the 2022 VDS, J.D. Power surveyed 29,487 customers in the U.S. across 32 automotive brands. Only verified purchasers and lessees of new 2019 model-year cars and light trucks registered for personal use were considered. After the study’s redesign, the industry’s problem levels are 59 percent higher in 2022 than in 2021, with the industry average increasing from 121 to 192.