Daihatsu Hadapi Isu Ketidakaturan Prosedur Ujian Keselamatan
Perodua dan Daihatsu Berganding Bahu Untuk Menangani Isu Ketidakaturan Prosedur Dalam Ujian Keselamatan, Menjanjikan Kepastian dan Jaminan Kualiti
20 Disember 2023, Dato’ Sri Zainal Abidin Ahmad telah membuat kenyataan media berkaitan pengumuman dari Daihatsu Motor Co., Ltd. (DMC) tentang isu ‘ketidakaturan prosedur’ yang telah timbul. Pengumuman yang dikeluarkan oleh DMC ini berkisar tentang penggantungan model-model tertentu akibat dari prosedur yang tidak mengikut norma yang ditetapkan.
Menyusul pengumuman tersebut, Perodua, sebagai salah satu rakan kongsi DMC, turut menyatakan responnya. Respon ini adalah sebagai tindak balas terhadap laporan yang dibuat oleh jawatankuasa audit bebas mengenai ‘ketidakaturan prosedur’ yang dilaksanakan oleh DMC dalam proses ujian keselamatan beberapa pengeluar kenderaan (OEM).
Laporan jawatankuasa audit bebas yang diumumkan oleh DMC mengesahkan bahawa semua 174 isu ketidakaturan yang dikenalpasti oleh jawatankuasa audit bebas telah mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku. Perodua kini sedang melakukan penilaian terperinci berkenaan isu tersebut dan berbincang dengan pihak berkuasa Malaysia mengenai kesan perkembangan ini terhadap produksi kenderaan mereka.
Sebelumnya, pada 28 April 2023, DMC telah mengumumkan adanya ‘ketidakaturan prosedur’ semasa menjalankan ujian keselamatan kenderaan di Jepun. Berikutan pengumuman itu, DMC telah menubuhkan jawatankuasa audit bebas yang terdiri daripada pakar undang-undang dan tenaga kerja teknikal untuk menyiasat hal tersebut.
Perodua, dengan penuh rasa tanggungjawab, menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan serta masyarakat umum atas kebimbangan yang timbul daripada pengumuman ini. Mereka berjanji akan memberikan kepastian dan jaminan terhadap kualiti kenderaan yang dihasilkan.
Perodua juga berkomitmen untuk berkongsi hasil dari perbincangan ini dengan semua pelanggan mereka dalam waktu terdekat, sebagai langkah untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kepercayaan terhadap jenama.
Terus-Terang
Menghadapi isu ketidakaturan prosedur yang diumumkan, nyata bahawa Perodua dan Daihatsu telah memperlihatkan komitmen mendalam terhadap prinsip integriti dan ketelusan. Dalam pandangan kami, kedua syarikat ini benar-benar memahami pentingnya memelihara kepercayaan yang telah diberikan oleh pelanggan mereka, dan nampaknya mereka bertekad untuk mengatasi isu ini dengan penuh tanggungjawab. Kami percaya, melalui usaha bersama dan kerjasama yang erat, mereka akan dapat menjamin bahwa kualiti dan keselamatan kenderaan yang dihasilkan tetap terpelihara. Lebih daripada sekadar mematuhi norma peraturan, ini tentang memelihara dan menghormati kepercayaan yang telah dibina selama bertahun-tahun dengan para pelanggan. Dengan pendirian ini, kami yakin bahawa Perodua dan Daihatsu akan terus menjunjung tinggi standard tertinggi dalam setiap proses pembuatan kenderaan mereka.
No Comment