Transformasi Digital dalam Industri Automotif: Perjalanan myTukar Menjadi Carro

Penguasaan Pasaran dan Inovasi Teknologi: Bagaimana Carro Merevolusi Lanskap Kereta Terpakai

Pada tahun 2017, sebuah langkah inovatif dilakukan dengan penubuhan myTukar, yang bertujuan untuk merevolusikan industri kereta terpakai di Malaysia. Misi ini diperkukuhkan lagi dengan pelaburan sebanyak AS$30 juta oleh Carro pada tahun 2019, membuka lembaran baru dalam ekspansi dan inovasi. Perubahan nama dari myTukar ke Carro bukan sekadar perubahan label, tetapi merupakan manifestasi dari visi global dan komitmen untuk menghadirkan teknologi canggih serta layanan prima dalam industri kereta terpakai.

Carro, dengan kehadiran kuatnya di Asia Tenggara, beroperasi di Singapura, Malaysia, Indonesia, Thailand, Jepun, dan Taiwan, menandakan kemajuan signifikan dengan target EBITDA TK2024 yang mengagumkan. Pencapaian ini menegaskan posisi Carro sebagai pemimpin pasaran, bukan hanya dalam aspek keuntungan tetapi juga inovasi dan keberlanjutan.

Dengan perubahan ini, Derrick Eng akan terus memimpin Carro Malaysia, menjanjikan kelangsungan dalam menawarkan produk dan layanan yang memenuhi keperluan pasaran tempatan. Penjenamaan semula ini juga diikuti dengan influencer Phei Yong sebagai duta jenama, menambah nilai dalam strategi pemasaran dan komunikasi Carro.

Ekosistem Carro menawarkan lebih dari sekedar platform jual beli kereta terpakai. Dengan 11 Pusat Jualan, 27 Pusat Pemeriksaan, lima bengkel, dan dua pusat baik pulih, Carro menjanjikan kenyamanan dan kepercayaan bagi pelanggannya. Pertumbuhan ketara, direkodkan dengan peningkatan jualan tahun ke tahun sebanyak 55%, membuktikan keberkesanan dan penerimaan pasaran model perniagaan Carro.

Kerjasama dengan Phei Yong bukan hanya mengenai impak sosial, tetapi lebih kepada membuktikan kualiti dan kebolehpercayaan Carro Certified. Ini menunjukkan komitmen Carro untuk membina kepercayaan dan kepuasan pelanggan, menjanjikan pengalaman yang tiada tandingan dalam membeli dan menjual kereta terpakai.

Terus-Terang

Perjalanan transformasi myTukar menjadi Carro merupakan cerminan dari adaptasi dan inovasi dalam menghadapi perubahan pasaran. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk diingat bahawa pertukaran nama bukanlah jaminan kejayaan tanpa disokong oleh strategi yang kukuh, perkhidmatan berkualiti dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Carro telah menunjukkan potensi yang besar dengan pencapaian yang mengagumkan, tetapi cabaran untuk mengekalkan pertumbuhan dan menyesuaikan teknologi terus menjadi tumpuan utama. Kejayaan jangka panjang akan bergantung pada keupayaan Carro untuk terus berinovasi, memahami keperluan pasaran dan menyampaikan penyelesaian yang relevan dan mampan.

Mengenai Carro

Ditubuhkan pada tahun 2015, Carro merupakan platform pasaran kereta terpakai dalam talian yang terbesar di Asia Tenggara. Dengan menawarkan pengalaman membeli dan menjual kereta yang dipercayai dan telus, Carro mengubah cara tradisional membeli dan menjual kereta melalui data proprietari dan algoritma penetapan harga, keupayaan yang dikuasakan teknologi Kecerdasan Buatan (AI) dan penyelesaian teknologi yang inovatif.

Dengan ibu pejabat di Singapura, syarikat unicorn startup ini telah meraih lebih daripada S$700 juta daripada Softbank Vision Fund dan beberapa dana kerajaan yang lain.  Ia berjaya merekodkan EBITDA positif yang terbaik setakat ini berjumlah US$4 juta pada Tahun Kewangan 2023. Bersama syarikat-syarikat subsidiari dan jaringan perniagaannya, Carro ditunjangi lebih daripada 4,500 kakitangan merentasi benua Asia Pasifik:

• Carro, platform pasaran kereta terpakai dalam talian yang terbesar di Asia Tenggara dengan kedudukan yang kukuh di Singapura, Malaysia,  Indonesia serta Thailand, dan baru sahaja meluaskan sayapnya ke Jepun dan Taiwan
• Carro Care dikuasakan oleh Jardine & Cycle, keupayaan untuk perkhidmatan selepas jualan dan baik pulih in-house milik Carro
• Genie Financial Services, penyedia perkhidmatan pembiayaan automotif  fintech generasi baru  di Singapura, Malaysia, Indonesia dan Thailand
• MPM Rent, syarikat perkhidmatan mobiliti terkemuka di Indonesia, pakar dalam perkhidmatan sewaan dan pembiayaan berkelompok kenderaan  
•  

Untuk maklumat lanjut, sila layari: www.carro.co atau hubungi kami melalui marketing@carro.co.