Nadia Trimmel Dilantik sebagai Naib Presiden Pemasaran & Jualan Mercedes-Benz Malaysia

Mercedes-Benz Malaysia mengumumkan pelantikan Nadia Trimmel sebagai Naib Presiden Pemasaran & Jualan Mercedes-Benz Cars Malaysia & SEA II, berkuat kuasa 1 Julai 2024.

Dalam pengumuman terkini yang dibuat oleh Mercedes-Benz Malaysia, Nadia Trimmel akan mengambil alih peranan penting dalam mengetuai operasi pemasaran dan jualan untuk Malaysia dan SEA II. Trimmel, yang menyertai Mercedes-Benz pada tahun 2014 sebagai Pengurus Besar Jualan, telah menunjukkan kepimpinan yang luar biasa sepanjang tempoh perkhidmatannya, termasuk sebagai Pengarah Urusan Mercedes-Benz Vans Afrika Selatan.

Pengalaman Luas Nadia Trimmel dalam Industri Automotif

Trimmel memulakan kariernya dalam industri automotif hampir 25 tahun yang lalu, dengan pengalaman dalam pelbagai jawatan penting di Ford dan Nissan. Dengan latar belakang pendidikan dalam bidang Pemasaran dan Ekonomi dari University of the Witwatersrand serta MBA dari Manchester Metropolitan University, Trimmel telah berjaya membimbing pelbagai inisiatif strategik dan inovasi produk di Mercedes-Benz. Kepakaran dan kepemimpinannya diakui melalui pelbagai projek yang berjaya dilaksanakan, termasuk pengoptimuman proses dan pencapaian sasaran jualan.

Fokus pada Inovasi dan Kepuasan Pelanggan

Dalam peranan baharunya, Trimmel menyatakan keterujaannya untuk bergabung dengan pasukan eksekutif SEA II dan menyumbang kepada pembentukan strategi dalam landskap automotif yang dinamik di Malaysia dan rantau SEA II. Trimmel akan bekerjasama rapat dengan pasukan, rakan kongsi runcit, dan pelbagai pihak berkepentingan untuk mengukuhkan kedudukan pasaran Mercedes-Benz melalui strategi jualan inovatif dan inisiatif pemasaran berpusatkan pelanggan. Contohnya, pengenalan program kesetiaan pelanggan yang baru dan penambahbaikan pada aplikasi mudah alih untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Model Operasi Jualan Baharu: Retail of the Future

Dengan pelaksanaan model operasi jualan baharu, Retail of the Future, Trimmel yakin bahawa Mercedes-Benz akan menetapkan standard kejayaan baharu di rantau ini, sambil memastikan pelanggan tetap menjadi fokus utama. Model ini bukan sahaja menekankan kepada jualan langsung tetapi juga memberi tumpuan kepada pengalaman pelanggan yang lebih interaktif dan peribadi. Sebagai contoh, pelanggan kini boleh menikmati sesi pandu uji yang diperibadikan, di mana mereka boleh memilih model yang diminati dan menempah sesi pandu uji melalui aplikasi mudah alih Mercedes-Benz.

Pelantikan Menggantikan Bettina Plangger

Pelantikan Trimmel ini menggantikan Bettina Plangger, yang akan mengambil alih tugas Projek Strategik dalam Wilayah Luar Negara di Stuttgart, Jerman. Plangger telah memberikan sumbangan yang besar dalam memperkukuhkan kedudukan Mercedes-Benz di Malaysia dan rantau SEA II. Pengalaman dan kepakaran beliau dalam merangka strategi pemasaran telah memberikan impak positif yang ketara.

Frankly Speaking

Terus-terang, pelantikan Nadia Trimmel sebagai Naib Presiden Pemasaran & Jualan Mercedes-Benz Cars Malaysia & SEA II adalah langkah strategik yang tepat oleh Mercedes-Benz. Pengalaman luas dan kepimpinan Trimmel dalam industri automotif, serta keupayaannya dalam menguruskan inisiatif strategik, dijangka akan membawa perubahan positif kepada operasi syarikat di rantau ini. Dengan fokus kepada inovasi dan kepuasan pelanggan, kita boleh menjangkakan bahawa Mercedes-Benz akan terus memperkukuhkan kedudukan mereka di pasaran yang semakin kompetitif ini. Langkah-langkah seperti pengenalan program kesetiaan pelanggan dan penambahbaikan aplikasi mudah alih merupakan bukti komitmen syarikat dalam memastikan kepuasan pelanggan tetap menjadi keutamaan.