Pusat 3S Baharu Toyota di Kota Bharu: Pusat Servis dan Jualan Terunggul

UMW Toyota Motor Sdn Bhd (UMWT) telah mengumumkan pembukaan rasmi pusat 3S yang baru dipindahkan ke Lot 1352, Autocity Tunjong, Jalan Salor – Pasir Mas, Kota Bharu, Kelantan. Pusat ini dibangunkan bagi meningkatkan aksesibiliti dan mutu perkhidmatan kepada pelanggan Toyota di rantau ini. Ini bukan sahaja memudahkan pelanggan tetapi juga menambah baik pelbagai perkhidmatan yang disediakan.

Dedikasi Berterusan untuk Kepuasan Pelanggan

Sebagai rakan kongsi UMWT sejak tahun 1970, Syarikat Kelantan Motors Credit (M) Sdn Bhd (SKM) kini beroperasi di lokasi yang lebih strategik ini, setelah berpindah dari lokasi sebelumnya di Lot 1696, Jalan Hospital. Dengan sokongan UMWT, SKM kini menjadi pusat 3S moden yang memenuhi keperluan pelanggan Toyota yang semakin berkembang di Kota Bharu dan kawasan sekitarnya.

Presiden UMW Toyota Motor, Datuk Ravindran K., berkata, “Kejayaan kami banyak bergantung kepada dedikasi rakan kongsi kami seperti Syarikat Kelantan Motor. Dari sebuah kedai kecil kepada pusat 3S yang moden hari ini, usaha keras SKM selama ini menjadi asas kejayaan kami bersama. Kami amat menghargai legasi yang dibina oleh SKM dan komitmen mereka yang berterusan telah menjadi sebahagian penting dalam perjalanan Toyota.”

Kualiti Perkhidmatan yang Ditingkatkan

Pusat 3S baru ini direka untuk menampung jumlah kenderaan yang lebih tinggi, menjadikannya lebih mudah bagi pelanggan untuk mengakses perkhidmatan tanpa tempoh menunggu yang lama. Pusat ini memastikan perkhidmatan yang cepat dan cekap, termasuk jualan kenderaan baharu, servis selepas jualan, serta penyediaan alat ganti tulen Toyota.

Pembinaan pusat ini juga seiring dengan falsafah ‘Customer First’ UMWT, yang menumpukan pada meningkatkan kecekapan operasi untuk menawarkan perkhidmatan lebih baik kepada pelanggan. Pemindahan ini bukan sahaja mengukuhkan kehadiran UMWT di Kota Bharu tetapi juga memperlihatkan komitmen mereka untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan.

Menyambut Masa Depan Mobiliti

UMWT bersama rakan kongsi seperti SKM terus komited dalam menyediakan penyelesaian mobiliti yang lebih maju. Menurut Datuk Ravindran, Toyota akan terus meneroka pelbagai pendekatan untuk masa depan mobiliti yang mampan. “Kami teruja untuk menerima inovasi ini dan membina masa depan yang lestari bersama,” tambahnya.

Terus-Terang

Terus-terang, pembukaan pusat 3S baharu ini menunjukkan komitmen serius UMW Toyota Motor terhadap pengalaman pelanggan. Walau bagaimanapun, persoalan penting adalah sejauh mana peningkatan ini akan memberikan perbezaan ketara dalam kehidupan pengguna Toyota di kawasan ini. Meskipun pusat ini menawarkan kemudahan dan servis yang lebih lengkap, kita berharap bahawa janji-janji mengenai kelajuan dan kualiti perkhidmatan dapat direalisasikan dengan konsisten. Inisiatif ini memang memberi harapan, namun hanya masa akan menentukan sejauh mana ia dapat benar-benar memenuhi keperluan pelanggan di lapangan.